Datenschutzerklärung General Cars & Parts B.V.

Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026

General Cars & Parts B.V. respektiert Ihre Privatsphäre und geht sorgfältig mit personenbezogenen Daten um. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum wir diese Daten verarbeiten, mit wem wir Daten teilen können, wie lange wir Daten speichern und welche Rechte Sie haben.

1. Wer ist für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich?

General Cars & Parts B.V. ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich, wie sie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben wird.

General Cars & Parts B.V.
Nijverheidsterrein 16
1645 VX Ursem (NH)
Niederlande

Handelsregisternummer: 62142526
USt-IdNr.: NL8546822211B01
Telefon: +31 (0)72 502 01 03
E-Mail: info@generalcarsandparts.nl
Website: www.generalcarsandparts.nl

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren personenbezogenen Daten können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.

2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, hängt davon ab, wie Sie unsere Website und unsere Dienstleistungen nutzen.

Wir können unter anderem die folgenden Daten verarbeiten:

Wir verarbeiten grundsätzlich keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten, wie Gesundheitsdaten, religiöse Überzeugungen oder politische Ansichten. Wir bitten Sie, uns solche Daten nicht zur Verfügung zu stellen, es sei denn, dies ist in einer Ausnahme­situation erforderlich.

3. Warum verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine gültige Rechtsgrundlage besteht.

Bestellungen und Verträge

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, einen Werkstatttermin vereinbaren oder einen anderen Vertrag mit uns abschließen, verwenden wir Ihre Daten zur Durchführung dieses Vertrags. Dies umfasst unter anderem Bestellabwicklung, Zahlung, Lieferung, Rücksendungen, Garantie, Service und Kommunikation über Ihre Bestellung.

Die Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

Webshop-Konto

Wenn Sie ein Konto erstellen, verarbeiten wir die Daten, die zur Verwaltung Ihres Kontos erforderlich sind. Damit können Sie beispielsweise Ihre Daten verwalten sowie frühere oder laufende Bestellungen einsehen.

Die Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen.

Kontakt, technische Beratung und Werkstatt

Wenn Sie uns wegen einer Frage, eines Angebots, technischer Beratung, einer Teileanfrage oder einer Werkstattleistung kontaktieren, verarbeiten wir die Daten, die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind.

Dabei können auch Daten zu Ihrem Fahrzeug verarbeitet werden, wenn dies erforderlich ist, um das richtige Teil, die passende Wartung oder die geeignete technische Beratung zu bestimmen.

Die Rechtsgrundlage hierfür ist die Durchführung oder Vorbereitung eines Vertrags und, abhängig von der Situation, unser berechtigtes Interesse, Kundenanfragen angemessen zu beantworten.

Verwaltung und gesetzliche Verpflichtungen

Wir verarbeiten bestimmte Daten, weil wir gesetzlich verpflichtet sind, Aufzeichnungen zu führen, beispielsweise für steuerliche und buchhalterische Zwecke.

Die Rechtsgrundlage hierfür ist eine gesetzliche Verpflichtung.

Newsletter und kommerzielle Kommunikation

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Neuigkeiten, Angebote und andere kommerzielle Informationen von General Cars & Parts zuzusenden.

Dies erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Soweit gesetzlich zulässig, können wir bestehende Kunden auch über eigene ähnliche Produkte oder Dienstleistungen informieren. Jede kommerzielle E-Mail enthält eine Möglichkeit, sich abzumelden.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Website-Analyse

Wir analysieren die Nutzung unserer Website, um zu verstehen, wie Besucher die Website verwenden und wo wir Website, Webshop und Dienstleistungen verbessern können.

Hierfür können wir Analyse-Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Soweit hierfür gesetzlich eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Technologien erst aktiviert, nachdem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

Werbung und Conversion-Messung

Wir nutzen Online-Marketingdienste, darunter Google Ads. Damit können wir beispielsweise messen, ob Anzeigen zu Website-Besuchen, Anfragen oder Käufen führen, und Anzeigen relevanter gestalten.

Für Tracking- und Werbetechnologien, für die eine Einwilligung erforderlich ist, fragen wir vorab über unseren Cookie-Banner um Ihre Zustimmung.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit später ändern.

Google Ads Customer Match

Wenn hierfür eine gültige Einwilligung vorliegt, können wir Kundendaten, die Sie uns selbst zur Verfügung gestellt haben, wie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, für Google Ads Customer Match verwenden.

Diese Daten werden in geschützter Form an Google übermittelt und können von Google mit einem Google-Konto abgeglichen werden. Dadurch können wir beispielsweise bestehenden Kunden relevantere Anzeigen zeigen oder vermeiden, dass bestimmte Anzeigen unnötig angezeigt werden.

Sie können Ihre Einwilligung hierfür jederzeit widerrufen oder der Nutzung Ihrer Daten für diese Form des Marketings widersprechen. Wir entfernen Ihre Daten dann aus unserer nächsten relevanten Kundenliste.

Sicherheit und Betrugsprävention

Wir können personenbezogene und technische Daten verwenden, um unsere Website, unseren Webshop, Konten und Systeme zu schützen und Missbrauch, Betrug oder unbefugten Zugriff zu verhindern.

Dabei stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse, unseren Geschäftsbetrieb, unsere Systeme und unsere Kunden zu schützen.

4. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Funktionale Cookies sind erforderlich, damit die Website und der Webshop ordnungsgemäß funktionieren, beispielsweise für den Warenkorb, Kontofunktionen, Sicherheit und das Speichern von Präferenzen.

Darüber hinaus können wir Analyse-Cookies verwenden, um die Nutzung unserer Website zu messen und zu verbessern.

Marketing- und Tracking-Cookies können verwendet werden, um die Ergebnisse von Kampagnen zu messen und Anzeigen relevanter zu gestalten. Wenn hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Cookies erst gesetzt, nachdem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

Über unseren Cookie-Banner können Sie angeben, welche Cookies Sie akzeptieren. Dort finden Sie auch aktuelle Informationen zu den verwendeten Cookies, Anbietern, Zwecken und Speicherdauern. Sie können Ihre Auswahl später jederzeit ändern oder Ihre Einwilligung widerrufen.

5. Google Analytics, Google Ads und Google Tag Manager

Wir können Google Analytics verwenden, um Statistiken über die Nutzung unserer Website zu erfassen.

Darüber hinaus verwenden wir Google Ads für Werbezwecke und Conversion-Messung. Google Tag Manager kann zur technischen Verwaltung verschiedener Website- und Messtags eingesetzt werden.

Abhängig von Ihren Cookie-Einstellungen können dabei technische Daten verarbeitet werden, wie Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserdaten, besuchte Seiten und Interaktionen mit der Website.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Dienste für den jeweiligen Zweck erst aktiviert, nachdem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

6. Google reCAPTCHA

Auf Formularen unserer Website können wir Google reCAPTCHA verwenden, um Spam, Missbrauch und automatisierte Einsendungen zu verhindern.

Bei der Nutzung von reCAPTCHA kann Google technische Informationen über Ihr Gerät und Ihre Website-Nutzung verarbeiten. Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google .

7. Mit wem teilen wir personenbezogene Daten?

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Wir können personenbezogene Daten jedoch mit Parteien teilen, die wir für unseren Geschäftsbetrieb benötigen. Dazu gehören unter anderem:

• Anbieter von Website-Hosting und IT-Dienstleistungen;

• Anbieter von Webshop-Software;

• Zahlungsdienstleister;

• Liefer- und Transportunternehmen;

• E-Mail- und Newsletter-Dienste;

• Buchhaltungs- und Verwaltungsdienstleister;

• Analyse- und Werbedienste;

• andere Parteien, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen.

Darüber hinaus können wir Daten weitergeben, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, beispielsweise an Steuerbehörden, Aufsichtsbehörden, Polizei oder andere zuständige Behörden.

Wenn ein externer Dienstleister in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet, treffen wir, soweit erforderlich, Vereinbarungen über Sicherheit, Vertraulichkeit und die Nutzung der Daten.

8. Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Einige von uns eingesetzte Dienstleister, darunter internationale Technologieunternehmen, können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Wenn personenbezogene Daten in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, stellen wir sicher, dass hierfür eine gültige Rechtsgrundlage und geeignete Garantien bestehen. Dies kann beispielsweise ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder eine andere nach der DSGVO zulässige Garantie sein.

9. Wie lange speichern wir personenbezogene Daten?

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als es für den Zweck erforderlich ist, für den sie erhoben wurden, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, sie länger aufzubewahren.

Daten, die Bestandteil unserer steuerlichen und finanziellen Buchführung sind, speichern wir entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist. Für die grundlegende Verwaltung beträgt diese grundsätzlich sieben Jahre.

Daten Ihres Webshop-Kontos speichern wir, solange das Konto aktiv ist, und danach nur soweit sie noch für gesetzliche Verpflichtungen, die Bearbeitung laufender Angelegenheiten oder mögliche Rechtsansprüche erforderlich sind.

Newsletter-Daten speichern wir, bis Sie sich abmelden oder Ihre Einwilligung widerrufen.

Die Speicherdauer von Cookies und vergleichbaren Technologien kann je nach Cookie unterschiedlich sein. Die aktuellen Speicherdauern finden Sie in unseren Cookie-Einstellungen.

10. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Wir können personenbezogene Daten für Analysen, Marketingsegmentierung und zur Steigerung der Relevanz von Werbung verwenden.

General Cars & Parts trifft keine Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen, ausschließlich auf Grundlage einer automatisierten Verarbeitung ohne bedeutungsvolle menschliche Beteiligung.

11. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verschiedene Rechte. Abhängig von der Situation können Sie uns unter anderem auffordern:

• Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie verarbeiten;

• unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen;

• personenbezogene Daten löschen zu lassen;

• die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken;

• bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen;

• Ihre personenbezogenen Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten.

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf hat keinen Einfluss auf Verarbeitungen, die vor dem Widerruf rechtmäßig erfolgt sind.

Eine Anfrage können Sie an info@generalcarsandparts.nl senden.

Um zu verhindern, dass personenbezogene Daten an die falsche Person gelangen, können wir zusätzliche Informationen verlangen, um Ihre Identität zu überprüfen.

Wir beantworten eine Datenschutzanfrage grundsätzlich innerhalb eines Monats. Wenn eine Anfrage komplex ist oder wir mehrere Anfragen erhalten, kann diese Frist gemäß der DSGVO verlängert werden. Wir informieren Sie darüber rechtzeitig.

12. Beschwerde einreichen

Haben Sie Fragen oder Beschwerden darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten? Kontaktieren Sie uns zunächst, damit wir die Situation prüfen können.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzaufsichtsbehörde Autoriteit Persoonsgegevens einzureichen.

Weitere Informationen finden Sie unter autoriteitpersoonsgegevens.nl .

13. Sicherheit personenbezogener Daten

General Cars & Parts trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unerwünschter Offenlegung und unbefugter Änderung zu schützen.

Welche Maßnahmen angemessen sind, richtet sich unter anderem nach der Art der personenbezogenen Daten, der Verarbeitung und den möglichen Risiken.

14. Websites und Dienste Dritter

Unsere Website kann Links, Anwendungen oder Funktionen anderer Organisationen enthalten. Für die Art und Weise, wie diese Parteien personenbezogene Daten verarbeiten, gilt deren eigene Datenschutzerklärung.

Wir empfehlen Ihnen daher, auch die Datenschutzerklärung der jeweiligen externen Partei zu lesen.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Dienstleistungen, unsere Website, die von uns verwendeten Systeme oder gesetzliche Vorschriften ändern.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht. Oben in dieser Datenschutzerklärung ist angegeben, wann sie zuletzt aktualisiert wurde.

Kontakt

Haben Sie Fragen zum Datenschutz oder möchten Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben? Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

General Cars & Parts B.V.
Nijverheidsterrein 16
1645 VX Ursem (NH)
Niederlande

Telefon: +31 (0)72 502 01 03
E-Mail: info@generalcarsandparts.nl